МИ ПРАЦЮЄМО РАЗОМ
У MoveTo Delivery ми розуміємо, що тільки міцне партнерство забезпечить можливість створення умов для надання якісної, надійної та ефективної послуги доставки «останньої милі» нашим клієнтам. Ось чому ми тісно співпрацюємо з сильними партнерами, щоб виконати наші зобов’язання перед клієнтами та виправдати їхні очікування..
Однак це починається лише з ділових партнерів, ми також тісно співпрацюємо з технологічними компаніями для розробки та впровадження інноваційних рішень доставки. Ці партнери можуть надати нам передові технології та програмні рішення, які дозволяють оптимізувати процеси. Завдяки цьому ми можемо ефективно, швидко, надійно та економічно забезпечувати клієнтам оптимальні рішення щодо доставки.
Загалом ці партнерства з ключовими гравцями в галузі логістики дозволяють нам надавати комплексні, інтегровані та орієнтовані на клієнта послуги доставки «останньої милі». Працюючи разом, ми можемо використовувати сильні сторони та можливості один одного для досягнення найкращих результатів для наших клієнтів..
Наша місія
Завдяки дигіталізації, підключенню та розбудові екосистеми співпраці з діловими партнерами ми допомагаємо їм швидше обробляти замовлення завдяки «доставці останньої милі» та підтримувати лояльність до бренду серед існуючих клієнтів, а також задовольняти нових..
Навіщо брати MoveTo Delivery, а не займатися логістикою самостійно
- Ми володіємо великим «ноу-хау» у сфері доставки «останньої милі», ми знайдемо для вас найкраще рішення на ринку
- Ми використовуємо економію на масштабі, тому ми можемо домовитися про нижчі витрати (від палива до транспортних засобів до найму персоналу) і, таким чином, забезпечити нижчу ціну для вас, ніж якби ви робили це самі
- Логістика вимоглива до оперативників, ми полегшимо вам це, і ви зможете зосередитися на своїй основній справі
Які сьогодні вимоги споживачів?
- доставити товар до дверей якомога швидше і без пошкоджень
- Платити якомога менше за доставку
- Постійно контролювати відправлення
Чому співпрацювати з нами?
Ми доставляємо замовлення в рекордні терміни. До 66% клієнтів в e-commerce цінують можливість швидкої доставки за адресою. Ми працюємо для вас 24/7, тому ви можете вибрати часові вікна, які найкраще відповідають вашим потребам, і ми можемо ефективно адаптуватися до вас..
Ми маємо досвід доставки продуктів харчування, включаючи заморожені продукти, квіти, косметику, зоотовари, іграшки, електроніку, меблі та інший асортимент. Будь-яка доставка для нас не проблема, а можливість отримати новий досвід.
Ми можемо доставити їжу в середньому за 30 хвилин, товари з продуктових магазинів протягом 60 хвилин, інші товари приблизно за 60 хвилин і великогабаритні відправлення протягом приблизно 4 годин. Час доставки складається з кількох ключових блоків, де грає роль сам час транспортування від магазину до кінцевої адреси клієнта, але також важливий час розвантаження даного вантажу та його упаковки в магазині чи на складі.
Наш пріоритет – задоволений клієнт і навколишнє середовище. Ми використовуємо альтернативні екологічні двигуни, які рятують планету, насамперед CNG (стиснений природний газ), LPG (скраплений нафтовий газ) та електроенергію. Ми віримо, що навіть такий крок допоможе зробити нашу планету кращою.
Для максимально можливого задоволення клієнтів у нас є чітко визначений кодекс етики кур’єра, який керується ним. Ми дотримуємося девізу «порядність — наш стандарт». Ми регулярно навчаємо кур’єрів і перевіряємо ваші відгуки, на основі яких ми можемо запропонувати наш сервіс максимально якісно.
- Лояльність клієнтів може зрости до 55%, якщо ви встигнете доставити товар протягом 2 годин після замовлення.
- До 66% людей не хочуть чекати відправлення більше 24 годин після замовлення.
- У середньому 61% користувачів залишають кошик, якщо час доставки довгий.
Ми працюємо в 29 містах, 2 країнах.
З MoveTo Delivery неважливо, де ви знаходитесь у місті. Ви завжди можете розраховувати на швидку та надійну доставку відправлення. Безпечну та своєчасну доставку забезпечує команда ретельно навчених кур’єрів.
Навіщо замовляти доставку «останньої милі»?
Зразок вартості доставки «останньої милі» для клієнтів, які замовляють товари в інтернет-магазині, орієнтованому на продаж спортивних товарів з експрес-доставкою протягом 60 хвилин. Приклад показує місячні витрати на власну логістику та доставку з одного вибраного звичайного відділення.
| Середня кількість замовлень на відділення на день: | 75 |
| Кількість днів доставки на тиждень: | 7 |
| Час доставки в годинах на добу: | 12 |
| Необхідна кількість транспортних засобів | 3 |
| транспортний засіб: | Fiat Fiorino |
| Середньодобовий пробіг автомобіля: | 100 KM |
| Середнє споживання автомобіля: | 7 l / 100 KM (дизель) |
554 460 крон : 2250 замовлень = 246 крон / замовлення
Усі ціни вказані в чеських кронах без ПДВ. Зразок включає не всі повні витрати, але ілюструє основні статті витрат.